제1조 (목적)
본 약관은 FaceFit(이하 "회사")이 제공하는 퍼스널 컬러 진단, 얼굴형 분석, 체형 분석 등의 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 12월 5일
제2조 (정의)
- "서비스": 회사가 제공하는 AI 기반 퍼스널 컬러 진단, 얼굴형 분석, 체형 분석, 전문가 매칭 및 진단, 맞춤 추천 서비스 일체
- "이용자": 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객
- "전문가": 회사에 등록하여 이용자에게 전문 진단 서비스를 제공하는 퍼스널 컬러 컨설턴트, 스타일리스트 등
- "분석 데이터": 이용자의 얼굴 사진, 피부톤 정보, 얼굴 비율, 체형 측정값 등 서비스 이용 과정에서 수집되는 데이터
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 약관이 변경되는 경우 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
1. AI 분석 서비스
- 퍼스널 컬러 진단 (웜톤/쿨톤, 10가지 세부 타입)
- 얼굴형 분석
- 체형 분석
- 맞춤 스타일 추천 (메이크업, 헤어, 패션, 액세서리)
2. 전문가 진단 서비스
- 전문가 매칭 및 예약
- 전문가 맞춤 조언 및 진단 결과 수신
3. 부가 서비스
- 진단 결과 저장 및 관리, PDF 리포트 생성, 상품 적합도 분석
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 얻어 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 (데이터 수집 및 활용에 대한 동의)
1. 수집하는 데이터
- 기본 정보: 이름, 이메일, 성별, 연령대, 국적
- 얼굴 사진 및 피부톤 색상 데이터
- 얼굴 비율 및 체형 측정 데이터
- AI 분석 결과 및 전문가 진단 결과
2. 데이터 활용 목적
- 서비스 제공: 퍼스널 컬러, 얼굴형, 체형 분석 및 맞춤 추천
- AI 기술 개선: 분석 정확도 향상을 위한 인공지능 학습
- 통계 및 연구: 익명화된 데이터를 활용한 뷰티/패션 트렌드 분석
3. 데이터 공유
이용자가 전문가 진단을 요청할 경우, 해당 전문가에게 분석 데이터가 공유됩니다. 전문가는 진단에 필요한 범위 내에서만 데이터에 접근할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리)
- 열람권: 자신의 개인정보 및 분석 데이터를 열람할 수 있습니다.
- 삭제권: 개인정보 및 분석 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 이미 익명화되어 학습에 사용된 데이터는 제외됩니다.
- 동의철회권: 데이터 활용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
제8조 (EU 이용자의 권리 — GDPR)
유럽연합 거주 이용자에게는 데이터 이동권, 자동화된 의사결정 거부권, 감독기관 민원 제기권이 추가로 보장됩니다. 데이터 보호 책임자(DPO): princedevil0417@gmail.com
제9조 (이용자의 의무)
- 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
제10조 (서비스 이용 요금)
- 무료 서비스: 기본 AI 분석 (웜톤/쿨톤 진단, 얼굴형 분석, 체형 분석)
- 유료 서비스: 전문가 예약, 오프라인 진단, 외부 서비스성 결제
- 결제는 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 카드 정보 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
제11조 (환불 정책)
- 결제 취소 및 환불은 결제대행사(PG) 처리 상태와 관련 법령, 서비스별 환불 기준에 따라 진행됩니다.
- 전문가 진단 예약: 예약 3일 전까지 취소 시 전액 환불, 1일 전까지 50% 환불, 당일 취소 환불 불가
제12조 (면책조항)
- AI 분석 결과의 한계: 분석 결과는 참고 목적으로 제공되며 절대적인 기준이 아닙니다.
- 전문가 서비스: 회사는 전문가와 이용자 간 거래의 중개자 역할만 수행합니다.
제13조 (분쟁 해결)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 분쟁 발생 시 회사 주소지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
제14조 (기타)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다.