개인정보처리방침 · Privacy Policy
FaceFit(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, EU 일반 개인정보보호법(GDPR)을 준수합니다.
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2026년 6월 11일
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 인증 | 이름, 이메일, 사용자 ID, 로그인 제공자 정보 | Google/Apple 로그인, 앱 내 입력 |
| 서비스 이용 | 얼굴 사진, 체형 사진, 피부톤 색상값, 얼굴 비율, 체형 측정값, AI 분석 결과 | 카메라 촬영, 사진 선택, 분석 과정에서 생성 |
| 전문가 진단 | 예약 정보, 전문가 진단 결과, 맞춤 조언 | 예약 및 전문가 진단 결과 전송 |
| 결제 | 예약/결제 상품명, 주문번호, 거래 ID, 결제 상태, 결제 내역 | 결제대행사(PG), 예약 및 결제 처리 과정 |
| 자동 수집 | 기기 정보, OS 버전, 앱 버전, 접속 일시, 사용 로그, 오류 정보 | Firebase 등 서비스 이용 과정 |
회사는 이용자의 명시적 동의가 있는 경우 AI 분석 결과와 전문가 진단 결과를 비교하여 분석 정확도 개선에 활용할 수 있습니다. 학습에 사용되는 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 익명화합니다.
FaceFit은 퍼스널 컬러 분석과 얼굴형 분석을 제공하기 위해 이용자가 직접 촬영하거나 선택한 얼굴 사진을 처리합니다. 얼굴 사진에서 피부톤 색상값, 얼굴 윤곽, 얼굴 비율, 얼굴형 분류 결과를 생성합니다.
얼굴 사진과 얼굴 측정값은 퍼스널 컬러 타입, 얼굴형 타입, 추천 스타일을 계산하고 이용자가 앱에서 분석 결과를 다시 확인할 수 있도록 저장하는 데 사용됩니다. 얼굴 데이터는 광고, 추적, 신원 확인, 금융·의료 판단 목적으로 사용하지 않습니다.
모바일 앱의 얼굴 분석은 기기 내 Google ML Kit와 앱 내부 로컬 계산 로직으로 처리됩니다. FaceFit은 얼굴 사진, 얼굴 윤곽, 얼굴 비율 등 얼굴 데이터를 OpenAI, Gemini 등 제3자 AI 서비스로 전송하지 않습니다.
얼굴 사진 원본은 이용자의 기기와 앱의 로컬 저장소에 저장되며, 분석 결과 백업 또는 전문가 진단 공유 기능을 이용하는 경우에만 Firebase/Google Cloud에 저장될 수 있습니다. 이용자가 전문가 진단을 요청하면 선택한 전문가에게 진단에 필요한 사진과 분석 데이터가 공유될 수 있습니다.
얼굴 사진 원본은 분석 완료 후 즉시 삭제하거나, 이용자가 분석 이력 확인을 위해 보관하도록 선택한 경우 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 얼굴형, 피부톤 색상값, 퍼스널 컬러 분석 결과 등 파생 분석 데이터는 서비스 제공을 위해 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다.
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 전문가 진단을 요청하는 경우 선택한 전문가에게 진단에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 선택한 전문가 | 전문 진단 서비스 제공 | 이름, 연락처, 사진, 분석 데이터 | 진단 완료 후 1년 또는 관련 법령에 따른 기간 |
회사는 얼굴 사진과 얼굴 측정 데이터를 제3자 AI 서비스에 제공하거나 판매하지 않습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google Firebase / Google Cloud Platform | 인증, 데이터 저장, 서버 운영, 분석, 오류 수집 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 목적 달성 시 |
| 결제대행사(PG) | 전문가 예약 및 오프라인 서비스 결제 처리, 결제 검증, 환불 처리 | 관련 법령에 따른 기간 |
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 및 분석 결과 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 얼굴 사진 원본 | 분석 완료 후 즉시 삭제 또는 이용자 선택 기간 | 서비스 제공 및 이용자 선택 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록 | 1년 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
개인정보는 보유 기간 종료 또는 이용 목적 달성 후 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 이미 익명화되어 개인을 식별할 수 없는 학습 데이터는 삭제 대상에서 제외될 수 있습니다.
EU 및 EEA 거주자는 데이터 이동권, 자동화된 의사결정 거부권, 감독기관 민원 제기권을 포함한 GDPR상 권리를 행사할 수 있습니다. 국제 데이터 이전이 필요한 경우 적절한 보호 조치를 적용합니다.
얼굴 사진과 피부톤 데이터는 생체정보 또는 민감한 정보에 해당할 수 있으므로 이용자의 명시적 동의를 받아 처리하며, 전송 구간 암호화와 접근 권한 제한 등 보호 조치를 적용합니다.
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본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 이 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.